A algunos le parecerán muchos, a otros quizás pocos, pero lo que es cierto, es que este listado de 10 mandamientos sobre las relaciones humanas si todos lo siguieramos (más o menos) creo que las relaciones laborales y personales, mejorarían sustancialmente.

La idea de este listado no es otra que compartirlo con todos vosotros, aquellos que día a día seguís el blog. Sé que soys personas muy variadas y de diferentes lugares y culturas (esto lo sé por las estadísticas ) y desde aquí quería agradeceros vuestra visita diaria.

El hecho de querer compartirla con vosotros esta lista es porque sé que en esa disparidad de personas a muchos de vosotros puede que os sirva este listado en vuestra relaciones con los clientes actuales y/o futuros. Así que os dejo con la lista:

• I. Habla con las personas. Nada hay tan agradable y alentador como una palabra de saludo cordial, particularmente hoy en día que tanto necesitamos de gestos amables.

• II. Sonríe a las personas. Recuerda que para mover la cabeza ponemos en acción 72 músculos, y que para sonreir nos basta con movilizar 14.

• III. Llama a las personas por su nombre. Para casi todos, la música más suave es oir su propio nombre.

• IV. Sé amistoso y servicial. Si quieres tener amigos, sé amigo.

• V. Sé cordial. Habla y actúa con toda sinceridad: todo lo que hagas hazlo con gusto.

• VI. Interésate sinceramente por los demás. Recuerda que sabes lo que sabes, pero no sabes lo que otros saben.

• VII. Sé generoso al elogiar y cauteloso al criticar. Los líderes elogian. Saben animar, dar confianza y elevar a los otros.

• VIII. Aprende a captar los sentimientos de los demás. Hay tres ángulos en toda controversia: el tuyo, el del otro y el del que sólo ve lo suyo con demasiada certeza.

• IX. Presta atención a la opinión de los otros. Tres son las actitudes de un auténtico líder: oir, aprender y saber elogiar.

• X. Procura aportar los buenos servicios que puedes hacer: lo que realmente vale en nuestra vida es lo que hacemos por los demás.

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